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Missione e valori

Missione e valori


  • TotalErg considera prioritari la sicurezza e la salute delle persone, il rispetto dell'ambiente, l'etica del comportamento e l'attenta gestione dei rischi
  • TotalErg vuole essere protagonista del mercato petrolifero nazionale con l'obiettivo di rinforzare il suo posizionamento competitivo, garantendone la sostenibilità nel tempo attraverso:
  • La massimizzazione del valore del proprio patrimonio (Clienti, Impianti, Risorse Umane e Partner - Gestori, Fornitori, ...) anche attraverso la realizzazione di investimenti ad elevato ritorno
  • La costante attenzione al cliente mediante la tempestiva risposta alle sue esigenze e il forte presidio del territorio
  • Il continuo sviluppo dell'offerta di prodotti e servizi, anche attraverso l'innovazione tecnologica, al fine di garantirne la distintività
  • Il perseguimento di elevati standard di professionalità attraverso un continuo investimento nello sviluppo delle persone
  • La ricerca del costante miglioramento in termini di performance, efficienza ed efficacia

Valori

  • Creazione di valore sostenibile per gli azionisti
  • Rispetto per l'ambiente e riconoscimento delle peculiarità delle comunità locali
  • Centralità del Cliente sia come costante attenzione al soddisfacimento delle sue aspettative attraverso qualità e distintività dell'offerta, sia come chiaro riferimento nell'operato di tutta l'organizzazione
  • Aderenza ai più alti standard etici, con un focus sulla trasparenza e correttezza nei confronti di tutti gli stakeholders
  • Creazione di una organizzazione efficiente basata sulla tutela della salute e della sicurezza delle persone, la professionalità, il rispetto, il dialogo e la crescita personale e professionale
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Codice di comportamento

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