Pacchetti

Pacchetto 350

Attiva il Pacchetto 350 entro il 31/12/2017,
a soli 8€ al mese hai diritto a:

  • 350 minuti veri/mese verso tutti
  • 350 SMS/mese verso tutti
  • *fino a 6€ di sconto carburante per un max di 60 litri/mese

Pacchetto 350 Più

Attiva il Pacchetto 350 Più  entro il 31/12/2017
a soli 10 € al mese hai diritto a:

  • 350 minuti veri/mese verso tutti
  • 350 SMS/mese verso tutti
  • 1 GB di traffico dati**  
  • *fino a 6€ di sconto carburante per un max di 60 litri/mese

Pacchetto 500 Più

Attiva il Pacchetto 500 Più entro il 31/12/2017,
a soli 9€ al mese in promo hai diritto a:

  • 500 minuti veri/mese verso tutti
  • 3 GB di traffico dati**  
  • *fino a 5€ di sconto carburante per un max di 50 litri/mese
Al termine della promozione il costo mensile sarà di 11€ salvo eventuali proroghe.

Pacchetto 600 Più

Attiva il Pacchetto 600 Più entro il 31/12/2017
a soli 12€ al mese in promo hai diritto a:

  • 600 minuti veri/mese verso tutti
  • 4GB di traffico dati** 
  • *fino a 4€ di sconto carburante per un max di 40 litri/mese

Al termine della promozione il costo mensile sarà di 14€ salvo eventuali proroghe.

(*) Lo sconto è praticato dai gestori aderenti all’operazione a premi “Box Più” esclusivamente su i rifornimenti di benzina, gasolio, Diesel EXCELLIUM NEW GENERATION e GPL (è escluso il metano) effettuati in modalità servito e post pagamento (sono esclusi i rifornimenti in modalità prepay), durante gli orari e i giorni di apertura dei punti vendita.

Ricorda che con i Pacchetti attivi, la Tariffa base giornaliera per la navigazione da cellulare e Internet Sempre al momento non sono compatibili

Una volta terminati i GB a disposizione, in assenza di altre opzioni dati attive sulle SIM, il traffico dati seguirà i costi previsti dai Pacchetti: 0,004€ ogni 100kb.
In caso di mancato rinnovo o di disattivazione di un Pacchetto, per il traffico dati si attiverà automaticamente la Tariffa base giornaliera per la navigazione da cellulare che prevede: 

2,50€/giorno al momento della prima connessione, che valgono per i primi 250MB; terminati i 250MB giornalieri, il traffico dati seguirà i costi previsti dalla Tariffa base giornaliera per la navigazione da cellulare che è 0,004€ ogni 100kb.

Una volta terminati minuti e SMS a disposizione, in assenza di altre opzioni attive sulla SIM, si attiverà automaticamente la tariffazione prevista dal piano tariffario a consumo presente sulla SIM.

Quando sei in Unione Europea (zona Europa EU) puoi utilizzare fino ad esaurimento scorte il traffico voce, SMS e dati del tuo Pacchetto attivato in Italia. Inoltre puoi usare la tua offerta come in Italia, vale a dire senza ulteriori costi nel rispetto delle politiche di utilizzo corretto. Per le tariffe estero vai qui.

L’attivazione di tutti i Pacchetti è gratuita, mentre il costo mensile viene addebitato anticipatamente, al momento della prima attivazione e dei rinnovi automatici mensili successivi.

Il costo mensile sarà 11€ per il Pacchetto 500 Più, 14 € per il Pacchetto 600 Più salvo eventuali proroghe

La validità dei Pacchetti dura 30 giorni dalla data e orario di attivazione, es.: se la data/orario di attivazione/rinnovo del Pacchetto è "08/09/14 ore 13:44", la prevista data/orario di successivo rinnovo è "08/10/14 ore 13:44".
E' necessario accertarsi di avere un credito residuo sulla SIM, sufficiente affinché il rinnovo automatico abbia successo e a tal fine, in caso di credito insufficiente, si consiglia di effettuare una ricarica entro le 23:59 del 07/10/14.

I Pacchetti sono attivabili anche dai titolari di carta fedeltà TotalErg XL ma non comprendono gli sconti carburante. 

I Pacchetti sono attivabili, chiamando il numero gratuito 401500 oppure tramite l’App TotalErg nella sezione La mia ERG Mobile, tramite l’Area Clienti ERG Mobile o ancora sul Punto Vendita TotalErg aderente!
I pacchetti sono attivabili fino al 31 Dicembre 2017

Non è possibile attivare più di un Pacchetto sulla stessa SIM. 

E’ possibile in qualsiasi momento disattivare il Pacchetto, con decorrenza alle fine dei 30 giorni di validità, almeno 24h prima della scadenza, o riattivarlo, chiamando il 401500 (da SIM ERG Mobile), tramite App TotalErg nella sezione La mia ERG Mobile o tramite Area Clienti ERG Mobile o sui Punti Vendita TotalErg aderenti.

Se il Pacchetto viene riattivato, lo stesso o un altro tipo di Pacchetto, prima della fine dei 30 giorni di validità, riparte immediatamente la nuova decorrenza di 30 giorni di validità, perdendo definitivamente i minuti, SMS e dati residui del precedente Pacchetto.
Il Cliente riceverà SMS di notifica sia tre giorni prima della scadenza mensile, sia per avvenuto addebito del costo mensile e sia per avvenuta disattivazione dell’offerta.
Il traffico incluso (SMS, minuti e dati), non utilizzato nei 30 giorni, scade e non può essere imputato al mese successivo. 
Superata la soglia di minuti inclusi, si applica la tariffa prevista dal piano telefonico attivo sulla SIM. Sulle nuove SIM, in mancanza di diversa indicazione da parte del Cliente, sarà attivato il piano tariffario base Offerta 10 Più.
I minuti e gli sconti inclusi nei pacchetti NON sono cumulabili e compatibili con minuti e sconti legati ad altre offerte. 
Rispetto alle altre offerte prevale sempre lo sconto più favorevole al Cliente all'atto del rifornimento. 
Il traffico incluso nei Pacchetti NON concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.
Lo sconto carburante non è cumulabile e non è compatibile con con altri sconti derivanti da iniziative commerciali effettuate sui singoli punti vendita o personalizzate TotalErg ivi compresi gli sconti carburante che saranno eventualmente previsti nelle offerte attivabili e riservate ai titolari di SIM.
In particolare, lo sconto carburante non è cumulabile e non è compatibile con lo sconto carburante extra dell'offerta 10 Più; in presenza di un pacchetto attivo, il cliente usufruirà del solo vantaggio sconto carburante derivante dal Pacchetto, il cliente non potrà usufruire dello sconto carburante extra (previa ricarica telefonica abilitante) fino a nuovo mese solare.
Se alla carta Box Più sono associate più SIM, la contemporanea presenza su ciascuna SIM di un pacchetto attivo determinerà l'attivazione sulla Carta della promozione più vantaggiosa.
Se, per esempio, una Carta Box Più abbia più SIM ERG Mobile, su cui sono attivi dei pacchetti con massimali sconti e scadenze diversi, alla Carta Associata sarà attivata l'offerta più vantaggiosa sia in termini di sconto che in termini di scadenza.


Lo sconto carburante viene riconosciuto in 10 cent/€ al litro sui rifornimenti effettuati in ciascun mese di durata del Pacchetto, presso una delle Stazioni di Servizio TotalErg aderenti ad ERG Mobile, utilizzando la carta fedeltà fino al massimale mensile di litri previsto per ciascun Pacchetto. Gli sconti carburante sono accumulati nel Box Più® della carta fedeltà.

Per poter riconoscere lo sconto carburante incluso nel Pacchetto, è necessario che, al momento dell’attivazione di quest’ultimo, la SIM ERG Mobile sia associata ad una carta TotalErg Più; in caso di post associazione della carta fedeltà, lo sconto sarà riconosciuto solo a partire dal successivo rinnovo.

Al contrario, nel caso in cui la SIM con Pacchetto attivo venga disassociata dalla Carta Box Più su cui viene accumulato lo sconto carburante del Pacchetto, la promozione verrà lasciata attiva sulla carta.

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